La nouvelle bataille de Waterloo est sur le champ des e-Services et de l'e-government
J'ai eu la chance, le 3 octobre dernier, de participer en tant qu'orateur à la conférence de presse organisée par la commune de Waterloo suite au lancement de ses e-Services et plus particulièrement de W@tson, son nouvel agent virtuel.
Mais qui est W@tson ?
W@tson est un agent virtuel waterlootois. Via MS Messenger , vous pouvez l'interroger sur une série de thèmes relatifs à la commune. Des exemples ? Que faire en cas de problème de voisinage ou quand aura lieu la prochaine tournée des déchets verts ? Grâce à W@tson, l'administration communale est désormais accessible en permanence (24h/24 et 7j/7).
Une première européenne dans le domaine de "l'e-governement"
Pour en savoir plus à son sujet, rendez-vous sur la page officielle de la commune de Waterloo : http://www.waterloo.be/index.cfm?id=1177&l=1
Effectivement, le champ de bataille des e-Services et de l'e-government n'est pas méconnu des élus de Waterloo et l'innovation encore moins ! Quelques temps auparavant, Waterloo lançait sa propre WebTV (made in Wygwam) communautaire où chaque citoyen peut venir alimenter la vidéothèque de ses propres oeuvres.
Cette WebTV, basée sur les technologies Microsoft, intègre en son sein le service de Virtual Earth puisque à chaque vidéo peut être associée à un point de localisation de la ville. Ceci vous permettant de mieux repérer où l'enregistrement vidéo s'est effectué !
Non content de cette premier essai d'e-Service, l'aventure s'est poursuivie un cran plus loin comme je vous l'expliquais avec la mise en place du premier Elu Virtuel (entendez Agent Virtuel) W@tson....
Cette expérience, unique actuellement à l'échelle Européenne, m'a valu le droit de passer sur les chaînes télévisées nationales (Extrait ici) ainsi quand dans les quotidiens renommés Belges... retrouvez quelques liens ci-dessous...
A savoir également que ce projet était suivi de très près par Microsoft BeLux ainsi que l'Agence Wallonne des Télécommunications qui étaient également représentées respectivement par Didier Ongena et Pascal Poty (http://www.mobisphere.be/).
Quelques références complémentaires :
Bon, pour info et just for fun... ce post fut écrit dans l'avion entre Bruxelles et Stockholm... Stockholm où je m'en vais justement présenter un peu plus la notion d'Agent Virtuel selon Wygwam ;) ... à suivre :)
Note pour mon Nix préféré... j'attends toujours des news pour le déverouillage de CodyxBot au delà des 1.500 contacts par la Corp :) ... c'est qu'il y a du monde sur CodeS-SourceS :p.
Note : Vous souhaitez monter votre propre Agent Virtuel, alors n'hésitez pas à nous contacter !
R.
Member of WygTeam
www.wygwam.com
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