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Blog Technique de Romelard Fabrice

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Windows Live Messenger : Impossible de se connecter avec la version 2011 depuis un réseau d’entreprise

image

Avec la dernière version de Windows Live Messenger, il était devenu impossible de me connecter depuis le réseau de mon entreprise.

Le log de connection de messenger (disponible en cliquant sur “Tools”, “Options” and “Connection”)

image

Fournit un flot d’informations, dont particulièrement ces lignes :

[15:00:01.70] 13a8            Messenger:     Zone_HotmailService CHotmailService::OnSignedOut@009BB048> hr=0x81000306
[15:00:01.70] 13a8            Messenger:     Zone_HotmailService CHotmailService::Logoff@009BB048> hr=0x81000306 tasks=@028FC6C0
[15:00:01.70] 13a8            Messenger:     Zone_HotmailService CPresenceSession::SignOut@028FDF28> service=@00000000 hr=0x81000306
[15:00:01.70] 13a8            Messenger:     Zone_HotmailService CHotmailService::FireLogonResult@009BB048: hr = 0x81000306
[15:00:01.70] 13a8            Messenger:     Zone_HotmailService CTaskRunner::AbortTasks: running=0
[15:00:01.70] 13a8            Messenger:              Zone_Voice (voicevideoplatformlogon.cpp:66): ERROR: [OnLogonResult called with an failure hrLogon] "" failed with 0x81000306 in .
[15:00:01.70] 13a8            Messenger:         Zone_LogonState CUIManager::OnLogonResult hr=[0x81000306] m_dwUILogonFlags=[1]
[15:00:01.70] 13a8            Messenger:                 Zone_UI CUIManager::OnLogonResult@009BCF40: enter

Après de nombreuses recherches, la solution a été trouvée ici :

La raison est donc liée à un test de connexion effectué sans intégrer le paramètre de proxy pourtant ajouté dans les Options Internet (comme expliqué ici : http://windows.microsoft.com/en-US/messenger/sign-in-error-81000306)

La solution est donc l’utilisation d’une bonne vieille commande NETSH en DOS pour importer la configuration de proxy d’Internet Explorer dans WINHTTP :

  • netsh winhttp import proxy source =ie

Une fois cette exécutée, vous pouvez lancer la connexion de Messenger et constater le résultat :

image

Romelard Fabrice [MVP]

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Posted: mercredi 6 juin 2012 15:23 par ROMELARD Fabrice

Commentaires

ROMELARD Fabrice a dit :

Cela fixe aussi le soucis qui était aussi présent pour Windows Live Mail.

La synchronisation avec les comptes hotmail se fait maintenant correctement.

Romelard Fabrice [MVP]

# juin 6, 2012 17:16
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