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Blog Technique de Romelard Fabrice

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VISTA : Problème pénible avec la recherche des drivers pour les périphériques USB

Un problème connu par Microsoft et rencontré par de plus en plus d'utilisateurs se présente lors de la connexion de périphériques USB.

En effet, que ce soit pour une Clé USB, un disque dur Externe, une souris ou encore tout autre appareil USB dont Microsoft fournit des pilotes génériques, on obtient une fenêtre expliquant que le système ne trouve pas les pilotes adéquats.

Pour exemple, voila ce qu'il se passe lors de la connexion d'un disque dur externe :

On clique alors sur le lien "Je ne possède pas ce disque ...", pour ensuite choisir la recherche des pilotes.

On choisit maintenant le second lien "Rechercher un pilote sur mon ordinateur (avancé)", on fournit alors le répertoire "C:\WINDOWS\SYSTEM32"

On obtient alors l'installation du pilote générique puis vous avez le message d'installation validé de ce pilote.

Vous avez donc à faire ceci, pour le cas d'un disque dur USB ou d'une clé USB, trois ou quatre fois.

Votre disque est alors fonctionnel correctement.

Ce problème apparaît après un certain temps d'usage de votre machine.


Après de nombreuses recherches, il se trouve que ce problème est connu et de nombreux utilisateurs subissent cette démarche.

Dans ce fil, nous voyons d'ailleurs que "Darrel Gorter" de Microsoft reconnait ce problème, dont aucune solution valable n'est pour le moment proposée.

La solution apportée par un utilisateur (suppression du fichier INFCACHE.1 du répertoire C:\WINDOWS\INF) est à proscrire, car risque de provoquer d'autres problèmes sur votre installation.


En regardant la configuration de ma machine, une solution apparaît (à voir à l'usage). En effet, en ouvrant l'éditeur de registre (regedit) et allant dans la clé :

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DevicePath

 J'ai trouvé la valeur :

  • C:\inf;C:\SWSetup\WLanDrvInstall\Broadcom;C:\SWSetup\WLanDrvInstall\Intel3954ABG;C:\SWSetup\WLanDrvInstall\Intel2915ABG;C:\Program Files\Microsoft Virtual PC\Utility\VMNetSrv

Ainsi le répertoire de base "C:\inf" est une erreur et ne correspond en rien au répertoire de stockage des pilotes Microsoft :

  • C:\Windows\inf

Il faut donc modifier la valeur en fixant ajoutant la variable système "%systemroot%", on aura donc au final la valeur du champs "DevicePath" :

  • %systemroot%\inf;C:\SWSetup\WLanDrvInstall\Broadcom;...

On devra donc redémarrer le système afin de valider le changement de cette clé.


Je vous tiendrai au courant du fonctionnement de cette modification.

Romelard Fabrice [MVP]

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Posted: dimanche 8 avril 2007 14:20 par ROMELARD Fabrice

Commentaires

Nix a dit :

A force de brancher ou débrancher des clés et disques USB il peut arriver pire comme perdre l'authenticité de windows... : http://blogs.codes-sources.com/nix/archive/2007/03/14/nix-vs-vista-la-saga-continue.aspx

# avril 8, 2007 19:40

GRANGER GOUBE a dit :

Merci de m'avoir permis de garder vista après bien des problèmes pour faire reconnaitre l'installation de mon imprimante Photosmart HP. Le fournisseur  de mon ordi me conseillait de mettre le bios à jour. Les informaticiens de la Fnac me disaient de revenir à XP. Chez HP il me débitait leur notice que je connais par coeur mais sans résultats pour faire imprimer un document.

Après visualisation de votre blog et en désespoir de cause j'ai fait votre manip et enfin tout fonctionne BRAVO!!!

# juin 27, 2007 15:09

ROMELARD Fabrice a dit :

Pas de soucis, content d'avoir pu vous aider.

Fabrice

# juin 30, 2007 19:07

totov a dit :

Bonsoir !

Ben de mon côté, toujours des soucis avec certains périph usb ! ils apparaissent en periph inconnu dans le gestionnaire ! Recherche de drivers plante avec pb d'installation du driver disque !! ?

Si qqu'un a une idée ?

# juillet 30, 2007 21:00

wallace a dit :

bonjour g eu un probleme avec les port usb il ne reconnaitplus  aucun appareil que je branché , g regardé sur votre forum dans mes peripheriques il y avait 1 point d'exclamation devant chaque port du coup g remis les 3 fichier usbstor  comme vous dit dans windows in et sa n'allé pas non plus du coup g vu sur un forum qu'il fallait desinstallé les pilotes usb chose que je faites mais je ne trouve pas les pilotes usb vista pour les telecharger avez vous un lien pour que je suis puisse les réinstaller merci de votre reponse

# décembre 18, 2008 15:33
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