Christine Dubois

[Dynamics CRM 2011] A quoi sert la vue “Tous les enregistrements affiliés” dans la liste des opportunités d’un compte ?

bianca — Tue, 20 Sep 2011 19:27:00 GMT

Il s’agit d’une vue affichant les opportunités avec lesquelles le compte est lié par le biais des Relations. Ce type de connexion entre les comptes et les opportunités est une fonctionnalité de CRM 4.0. Cette fonctionnalité a été remplacée dans CRM 20...

Problème des onglets du ruban de Dynamics CRM Online qui disparaissent inopinément…

bianca — Tue, 06 Sep 2011 20:06:00 GMT

Symptôme du problème Les onglets du ruban de Dynamics CRM Online ne s’affichent pas correctement ou disparaissent dès que l’on sélectionne l’un d’eux. ou Origine et solution du problème Le problème vient de la configuration du zoom du naviga...

Comment augmenter le nombre d’enregistrements affichés par page dans une liste Dynamics CRM

bianca — Tue, 05 Apr 2011 17:41:00 GMT

La problématique Le nombre d’enregistrements affichés par page dans une liste de Dynamics CRM est configurable par utilisateur à l’aide du menu Outils > Options de l’interface web de Dynamics CRM. Il est au maximum de 250...

Reconstruction automatique du champ fullname des contacts de Dynamics CRM

bianca — Tue, 05 Apr 2011 16:53:00 GMT

La problématique Dans Dynamics CRM, l’entité Contact comprend un champ nommé Nom complet représentant (comme son nom l’indique) le nom complet du contact, c’est-à-dire à la fois son prénom et son nom. Plusieurs formats sont dis...

Personnaliser les rapports Dynamics CRM 4.0 avec SQL Server Reporting Services 2008

bianca — Tue, 11 May 2010 14:25:39 GMT

Depuis le temps que l’on me le demande, je l’ai enfin fait :-). Vous trouverez à l’adresse ci-après un plan de cours type d’une nouvelle formation que j’ai créée pour tout savoir sur la gestion des rapports dans Microsoft Dynamics CRM 4.0 : http://...

Personnaliser les colonnes dans les vues des files d’attente CRM 4.0

bianca — Tue, 11 May 2010 08:35:14 GMT

Pour ajouter des colonnes dans les vues des files d’attente de Dynamics CRM 4.0, suivez la procédure suivante : Lancez Microsoft SQL Server Management Studio. Retrouvez la table MetadataSchema.Entity dans la base <VotreOrganisation>_MSC...

Outils d’import avec mise à jour dans Microsoft Dynamics CRM

bianca — Mon, 15 Mar 2010 10:24:00 GMT

Problématique Si vous avez besoin d’exporter sous Excel une liste de comptes ou de contacts dans le but de faire des retouches à droite à gauche puis de réinjecter le tout dans CRM, vous ne pouvez pas vous en...

Comment supprimer l’espacement blanc autour d’une liste affichée dans une iFrame dans un formulaire Dynamics CRM

bianca — Tue, 15 Dec 2009 17:13:00 GMT

Problématique Lorsqu’on affiche une liste d’éléments associés dans une iFrame au sein d’un formulaire Dynamics CRM (cf. article précédent explicitant le procédé pour y parvenir) , il reste un espace blanc de chaque côté de cel...

Alternative au volet de navigation dans un formulaire Dynamics CRM 4.0 pour afficher un élément associé directement sur le formulaire

bianca — Tue, 15 Dec 2009 12:51:00 GMT

Problématique Dans CRM tout est rangé dans des tiroirs, et ça ne plait pas toujours. En effet, dans un formulaire, tous les éléments associés à l’enregistrement en cours sont accessibles par le volet de navigation situé sur le...

[Dynamics CRM 4.0] Comment construire une requête ajax RetrieveMultiple avec plusieurs critères de filtre

bianca — Thu, 01 Oct 2009 13:16:00 GMT

Requête Ajax Voici la structure type d’une requête Ajax que l’on peut émettre depuis le code javascript d’un formulaire CRM pour interroger les services web de Dynamics CRM. Par exemple voici la tuyauterie...

Comment cacher un champ dans un formulaire Dynamics CRM 4.0

bianca — Thu, 01 Oct 2009 10:22:49 GMT

Quelle est la problématique ? Le Form Object Model de Dynamics CRM 4.0 ne permet pas de cacher dynamiquement un champ dans un formulaire. Du coup, il faut exploiter le DHTML. Comment faire ? Avant d’appliquer les propriété...

Comment simuler l’état désactivé pour une entité personnalisée dans Dynamics CRM 4.0

bianca — Mon, 28 Sep 2009 10:53:00 GMT

Un peu de théorie… Les entités de Dynamics CRM 4.0 possèdent automatiquement deux attributs statecode et statuscode , de type picklist, permettant de gérer le cycle de vie d’un enregistrement de ce type : l’attribut statecode (cf. figure (1)) do...

[Dynamics CRM 4.0] ErrorCode=0x8004A106 avec message d’erreur “Action non valide”

bianca — Thu, 18 Jun 2009 14:28:00 GMT

Le problème survient (sans raison apparente) lorsqu' on essaie de se connecter à l’application Dynamics CRM 4.0 via Internet Explorer. L’accès à CRM est bloqué avec le message suivant : Le code d’erreur que l’on peut voir dans l’ur...

Installer Dynamics CRM 4.0 sur Windows Server 2008 et SQL Server 2008 : Précautions à prendre

bianca — Wed, 13 May 2009 14:11:00 GMT

Vous êtes plusieurs à me rapporter des erreurs qui vous bloquent dans le processus d’installation de CRM 4.0 sur Windows Server 2008 et SQL Server 2008. Et pour cause car il y a en effet des problèmes du fait que CRM 4.0 a été conçu pour être compatib...

Problème d’utilisation du serveur de développement ASP.NET sous Vista

bianca — Thu, 12 Mar 2009 16:23:13 GMT

Le problème rencontré est le suivant : Lorsqu’on exécute un site web (une page aspx quelconque) à partir de Visual Studio, le serveur de développement ASP.NET s’exécute mais Internet Explorer renvoie le message suivant : Pour résoudre le problèm...

Configurer un abonnement par email à un rapport de Microsoft Dynamics CRM 4.0

bianca — Thu, 06 Nov 2008 12:12:00 GMT

Parallèlement à la consultation de rapports disponible dans l'interface de Dynamics CRM, il est possible d'envoyer automatiquement un rapport à un utilisateur en pièce attachée ou directement dans le contenu d'un message électronique. J'ai déjà rencon...

Apprendre à manipuler des données SQL Server Express ou Access avec VB.NET 2008

bianca — Mon, 22 Sep 2008 09:10:00 GMT

Le cinquième atelier du coach VB.NET 2008 est en ligne à cette adresse : http://msdn.microsoft.com/fr-fr/vbasic/msdn.coachvb.atelier5.aspxDans la lignée de l'atelier 4 qui traitait de la manipulation de données de fichier, ce cinquième atelier pose le...

Plugin CRM 4.0 qui ne s'execute pas (Child pipeline vs Parent pipeline)

bianca — Fri, 19 Sep 2008 07:15:00 GMT

Symptôme Si une action A dans CRM est déclenchée dans le cadre d'une autre action B, un plugin enregistré pour l'action A ne se déclenche pas. Par exemple, si vous exécutez un plugin sur l'action de création d'une commande (donc enregistré pour le...

Comment modifier les vues Membres d'une liste marketing dans Dynamics CRM 4.0

bianca — Fri, 12 Sep 2008 15:16:16 GMT

Les vues Membres d'une liste marketing sont au nombre de trois : Tous les membres, Membres actifs, Membres inactifs. Il n'est pas possible de modifier la présentation des colonnes dans ces trois vues via les outils de per...

Tests blancs pour les certifications Microsoft Dynamics CRM 4.0

bianca — Fri, 20 Jun 2008 08:28:00 GMT

Microsoft France a créé trois tests blancs (proposant chacun 80 questions) pour vous aider à préparer les examens suivants : Customization and configuration in Microsoft Dynamics™ Dynamics CRM 4.0 (MB2-631) Applications in Microsoft Dynamics™ Dyna...