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[Dynamics CRM] Ajouter les dossiers de CRM au dossier Favoris d’Outlook

Objectif
Pour aller plus rapidement dans les menus de Dynamics CRM depuis votre client CRM pour Outlook, vous pouvez utiliser le dossier des Favoris d’Outlook. En effet, par simple glisser/déplacer, vous pouvez déposer un élément de navigation du plan de site de Dynamics CRM dans le dossier des Favoris. C’est un moyen simple par exemple pour avoir un raccourci vers la liste de ses contacts ou de ses comptes !

image

Problème
Dans Outlook 2010, un glisser/déplacer d’un dossier de Dynamics CRM dans le menu Favoris d’Outlook ne donne rien, alors que cela fonctionne parfaitement depuis le client Outlook 2007. 

Solution
Le problème se résout en ajoutant une clé de registre comme indiqué ici : http://support.microsoft.com/kb/2494600/fr

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Posted: lundi 10 juin 2013 15:50 par bianca
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